Términos del servicio

1. INFORMACIÓN GENERAL Y USO DEL SITIO

Este sitio web es operado por LlantasGo. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a LlantasGo.

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Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros productos o contenidos para fines ilegales, no autorizados o que violen derechos de propiedad intelectual.
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio o cancelar pedidos en caso de detectar un uso indebido de la plataforma.

2. PRECIOS, PROMOCIONES Y DISPONIBILIDAD

Precios claros: Todos los precios en llantasgo.com están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario.
Cambios sin previo aviso: Los precios y promociones están sujetos a cambios o ajustes de inventario sin previo aviso.
Inventario y disponibilidad: Todas las ventas están sujetas a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible tras confirmar tu pedido, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una solución prioritaria (producto equivalente o reembolso total e inmediato).
Errores de tipografía: Si por un error de sistema un producto se publica con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar la totalidad de tu pago.

3. SELECCIÓN DE PRODUCTO Y RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR

Verificación de medidas: Es responsabilidad del cliente confirmar que la medida (ancho, perfil, rin), índice de carga y velocidad sean los indicados para su vehículo antes de finalizar la compra.
Imágenes de referencia: Las imágenes mostradas son ilustrativas. Los rines no están incluidos en la compra de llantas a menos que la descripción del producto lo especifique explícitamente.
Asesoría experta: En LlantasGo estamos para ayudarte. Si tienes dudas sobre qué llanta necesita tu auto, puedes contactarnos antes de comprar.

4. ENVÍOS Y ENTREGAS

Tiempos de despacho: Nos comprometemos a procesar tu pedido y entregarlo a la paquetería en los plazos indicados durante tu compra.
Cobertura y logística: Los envíos se realizan a través de empresas de paquetería asociadas. LlantasGo no asume responsabilidad por demoras ocasionadas por eventos de fuerza mayor o complicaciones de acceso en zonas extendidas.
Recepciones: Te sugerimos revisar el empaque y estado físico del paquete al momento de recibirlo.

5. GARANTÍA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Garantía de fábrica: Todas las llantas comercializadas en LlantasGo cuentan con respaldo y garantía directamente del fabricante contra defectos de mano de obra y materiales.
Condición de devolución: Para poder solicitar una devolución o cambio, las llantas no deben haber sido montadas, rodadas ni utilizadas.
Consulta los detalles completos, plazos y condiciones en nuestra sección dedicada a Política de Devolución y Reembolso.

6. FACTURACIÓN FISCAL

Si requieres factura electrónica (CFDI) de tu compra:

Deberás solicitarla dentro del mismo mes calendario en el que realizaste tu pedido.
Es indispensable proporcionar tus datos fiscales exactos (RFC, Régimen Fiscal, Uso de CFDI y Código Postal).

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido, marcas, logotipos (LlantasGo), imágenes y diseño del sitio web son propiedad exclusiva de LlantasGo o de sus respectivos licenciatarios (marcas de llantas). Queda prohibida su reproducción, copia o comercialización sin autorización explícita.